/ Planos

Um preço justo. Tudo incluso.

Funciona para salão, clínica, ateliê, academia — qualquer negócio que atenda no WhatsApp. Sem contrato anual. A Sophia entra no ar em menos de um dia.

Plano mensal · Cancele quando quiser · Suporte humano incluso

Escolha pelo estágio do seu negócio

Sem fidelidade, sem setup fee. A Sophia entra no ar em menos de um dia — e você pode mudar de plano a qualquer momento, sem perguntas e sem multa.

Starter

Para quem está começando a atender no WhatsApp

Ideal para: salões, clínicas e ateliês que atendem sozinhos

R$ 299/mês
sem fidelidade
  • 500 conversas por mês
  • WhatsApp
  • Secretaria virtual, FAQ e agendamento
  • Agente de vendas incluso
  • 2 usuários no portal · Suporte portal 8×5
Testar 7 dias grátis
Mais popular

Para quem já atende e quer vender mais

Ideal para: academias, estúdios e serviços com pico de demanda

R$ 499/mês
sem fidelidade
  • 3.000 conversas por mês
  • WhatsApp + e-mail
  • Tudo do Starter
  • Pagamentos Pix/cartão no WhatsApp
  • Pós-venda e follow-up automático
  • 10 usuários · Suporte WhatsApp 8×5
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Premium

Para quem precisa de mais canais e volume

Ideal para: negócios com equipe pequena querendo escalar sem contratar

R$ 899/mês
mín. 3 meses
  • 10.000 conversas por mês
  • WhatsApp + e-mail + Instagram
  • Tudo do Pro
  • Qualificação de leads e catálogo avançado
  • API + webhooks · Base de conhecimento ilimitada
  • 100 usuários · Resposta em até 4h
Falar com a gente
Enterprise

Para operações que precisam de regras próprias

Ideal para: redes, franquias e operações multi-canal

Sob consulta
SLA negociado
  • Volume ilimitado · Todos os canais
  • Habilidades personalizadas
  • Integração ERP e CRM
  • Usuários ilimitados no portal
  • Gerente de conta dedicado
Marcar conversa
— Entenda os termos

Sem jargão técnico.

O que conta como conversa?

Cada sessão de atendimento com um cliente no WhatsApp dentro de uma janela de 24h — independentemente do número de mensagens trocadas. Se o mesmo cliente mandar 30 mensagens em 2 horas, é 1 conversa.

O que é uma habilidade?

Cada habilidade é uma especialidade da Sophia — agendamento, vendas, financeiro. Você ativa as que fazem sentido pro seu negócio e a Sophia escolhe sozinha qual usar em cada conversa.

O que é a base de conhecimento?

São os materiais que ensinam a Sophia sobre o seu negócio: preços, horários, produtos, perguntas frequentes. Você sobe pelo portal e ela aprende automaticamente.

Integrações nativas hoje
Google CalendarMercado Pago (Pix + cartão)

Não encontrou a integração que precisa?

A Sophia pode se conectar a qualquer sistema — ERP, CRM, plataforma de e-commerce, software próprio de agendamento. Fale com o time e montamos sob medida.

Falar com especialista →
— Dúvidas frequentes

Tudo o que perguntam antes de contratar.

Como configuro a Sophia?

Tudo pelo portal, sem código. Você cadastra produtos, horários, FAQ e tom de voz direto pelo painel. Nosso time está disponível se quiser ajuda para afinar — sem custo extra.

Preciso de um número novo de WhatsApp?

Não. No Starter e Pro você conecta o número que já usa. Para configurações avançadas com a API oficial da Meta, nosso time auxilia a migração sem perder histórico.

O que acontece se eu passar o limite de conversas?

Avisamos quando estiver próximo do limite. Você pode fazer upgrade a qualquer momento — efeito imediato, proporcional ao ciclo atual.

Posso trocar de plano depois?

Upgrade é imediato. Downgrade entra no próximo ciclo. Premium tem contrato mínimo de 3 meses.

Os dados das conversas ficam seguros?

Tudo criptografado em trânsito, tratado conforme a LGPD. As conversas dos seus clientes nunca são usadas para treinar IA fora do seu próprio agente. Os dados são seus — se sair, leva tudo.

Starter e Pro têm fidelidade?

Não. Plano mensal, cancela quando quiser, sem multa. Premium tem contrato mínimo de 3 meses. Enterprise é negociado caso a caso.

E se a Sophia responder errado para o meu cliente?

Ela transfere para você antes de resolver sozinha qualquer assunto fora do que você configurou. Você define os limites — ela respeita.

Quanto tempo leva pra ela estar atendendo de verdade?

Na maioria dos casos, menos de um dia. Você configura no portal, a gente acompanha o onboarding e ela vai ao ar.

Não sabe qual plano? A gente ajuda.

20 minutos no WhatsApp ou no Meet, sem compromisso. Conta o que seu negócio faz e a gente recomenda.